Het gebruik van een computer of smartphone is vandaag de dag nog moeilijk weg te denken. Betalen via een app, internetbankieren op de laptop, videobellen met vrienden of familie, inloggen via de itsme©app, ... Allemaal niet evident en zeker niet voor iedereen. De vraag naar digitale hulp is groot. Om dat mee te verhelpen, kan je vanaf januari in Nijlen beroep doen op BEEGO. Dit is een organisatie die IT-studenten aan huis stuurt om je te helpen met al je digitale vragen.

Walter Bogaerts uit Nijlen deed al beroep op BEEGO. ‘Ik had in de vorige editie van BEKEND hierover iets gelezen in een kort berichtje. Ik dacht direct dat dat iets voor mij zou zijn. Ik heb een laptop die ik enkel gebruik om te mailen, iets op te zoeken en om mijn foto’s op te klasseren. Het was hoog tijd om eens orde te scheppen. Het evolueert allemaal zo snel, dat ik niet met alles meteen kan volgen.’

‘De student die BEEGO naar mij heeft gestuurd was Shan, een vriendelijke jongen. We hebben eerst wat gepraat over wat ik graag zou willen. Toen is Shan aan de slag gegaan en heeft Windows opnieuw geïnstalleerd en lijkt het of ik terug een nieuwe laptop heb. Ik had ooit erover gedacht om een nieuwe laptop te kopen, maar dat is nu niet nodig. Voor de dingen die ik op een computer doe, heb je absoluut geen nieuw topmodel nodig.’

 

Shan: ‘ Wij zijn allemaal IT-studenten hoger onderwijs en begrijpen zeer goed dat een smartphone, smart-TV of een computer niet voor iedereen evident is. Daarom proberen we alles rustig, duidelijk en met veel geduld uit te leggen. Het geeft mij echt voldoening om dit te kunnen doen. De mensen waar ik kom zijn steeds dankbaar na de één op één begeleiding, zoals Walter die nu met een ‘zo goed als nieuwe’ laptop terug aan de slag kan.’

Een afspraak maken doe je via
www.beego.be, info@beego.be of 078 485 400 (lokaal tarief).
Je betaalt €19 per half uur dat de student bij je thuis is. Daarbij komt een fietsvergoeding van €5. Je kiest zelf hoe lang je hulp nodig hebt en betaalt steeds met je bankkaart of met digicheques aan het einde van de opdracht.

 

Digicheques worden te koop aangeboden aan het onthaal van het gemeentehuis. Voor één digicheque betaal je €40 en krijg je één uur hulp aan huis in de plaats, inclusief verplaatsingsvergoeding.
Inwoners die recht hebben op sociaal tarief kunnen voor €8 voor een digicheque aanschaffen.

Toen is Shan aan de slag gegaan en heeft Windows opnieuw geïnstalleerd en lijkt het of ik terug een nieuwe laptop heb
Walter Bogaerts
Deel dit artikel
THEMA